هيئة الترفيه تسجل 457 مليون زائر للفعاليات خلال النصف الأول من 2026 وتعلن عن ارتفاع كبير في الإقبال على الأنشطة الترفيهية
السعودية تعيش إقبالاً غير مسبوق في قطاع الترفيه وتحقيق رؤيتها 2030
شهدت المملكة خلال النصف الأول من عام 2026 نموًا مذهلاً في قطاع الترفيه، حيث سجلت 45.7 مليون زائر، مما يعكس نجاح الاستراتيجيات التي وضعتها الهيئة العامة للترفيه (GEA) لتعزيز البيئة الترفيهية وجذب المستثمرين من داخل وخارج البلاد، فضلاً عن تحسين جودة الخدمات وتطوير منظومة تنظيمية متكاملة ترتكز على التحديث المستمر لضوانين القطاع، ودعم الابتكار والاستثمار لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 في بناء اقتصاد مستدام ومرن.
تقنيات تنظيمية حديثة لتعزيز القطاع الترفيهي
قامت الهيئة بإصدار أكثر من 2500 ترخيص للأنشطة الترفيهية، ما يدل على اتساع حجم القطاع وتزايد الاستثمارات فيه، إلى جانب إرساء بيئة تنظيمية مرنة ومتطورة تساهم في تسهيل ممارسة الأنشطة الترفيهية بأعلى المعايير، مما يعزز من تنافسية القطاع ومرونته في استقطاب المستثمرين والمشاريع الجديدة.
الجهود الرقابية والجودة التشغيلية
نفذت الهيئة أكثر من 8500 زيارة رقابية لضمان الالتزام بالتشريعات، ولرفع مستوى السلامة وجودة الخدمات المقدمة، الأمر الذي يعزز ثقة المستهلكين والمستثمرين، ويضمن تقديم تجارب ترفيهية متميزة تتوافق مع المعايير العالمية، وتحفز على المزيد من الاستثمارات.
تكامل الجهود وتطوير منظومة التصنيف
تم إصدار 1127 شهادة تصنيف خلال النصف الأول، بهدف رفع معايير الجودة وتشجيع الابتكار في تقديم الخدمات، مع توحيد معايير التقييم لضمان تقديم تجارب ممتعة وموثوقة، وهو ما ساعد على تنويع المنتوجات الترفيهية وتوسعة شبكة الشركات العاملة التي تجاوزت 7200 شركة في مختلف مناطق المملكة.
قياس الأداء وتعزيز تجربة الزوار
سجلت نسبة رضا الزوار 96%، مع توفر أدوات قياس متنوعة للمستثمرين، والتي تساعد على تحليل سلوك الزائر واتخاذ قرارات تطويرية مبنية على البيانات، إلى جانب إعداد أكثر من 900 تقرير لقياس رضا العملاء، مما يعكس التزام الهيئة المستمر بجودة الخدمات وسلسلة التحسينات المستدامة.
تطوير العلاقة مع المستفيدين وتعزيز الشفافية
تفاعل الهيئة مع 586 شكوى خلال الربع الثاني، من خلال آليات متابعة واستجابة فعالة، بهدف تحسين الخدمات، وتعزيز التواصل، وتحقيق أعلى معايير الشفافية، بما يسهم في ترسيخ ثقافة التميز والتطوير المستمر في القطاع.
تماشيًا مع توجيهات القيادة، تعمل الهيئة العامة للترفيه على دعم القطاع الخاص من خلال بيئة تنظيمية محفزة، وتوفير أدوات مساعدة للمستثمرين، لضمان استمرار النجاح وتعزيز مكانة السعودية كوجهة رئيسية للترفيه على مستوى العالم.
