يمكن للمستفيدين الاستعلام ومعرفة فاتورة التليفون الارضي من خلال الرقم حيث قامت الشركة المصرية للاتصالات الخاصة بشهر أكتوبر فمن الممكن المواطنين فاتورة التليفون الجديدة فور صدورها من خلال الموقع الرسمي الخاص بالشركة المصرية للاتصالات.
فاتورة التليفون الارضي
أتاحت الشركة المصرية والاتصالات قرصه وإمكانية معرفه فاتوره التليفون الأرضي عبر الموقع الرسمي الخاص بها من خلال الخطوات الآتية :
- يقوم الشخص المتقدم بالتوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة المصرية للاتصالات ثم يدخل رمز المحافظة التابع لها .
- يدخل العميل رمز الهاتف وسيتم التأكد من صحته فسوف يظهر أمامك مباشره المبلغ المستحق وكافة الفواتير اللازم سدادها
- ويمكن أيضا القيام بالاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي من خلال الاسم ورقم الهوية الشخصية عن طريق الاتصال على الرقم المحدد لاستقبال الاستفسارات الخاصة بفواتير الهاتف الأرضي وهو 19777 .
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي تطبيق my we
كما أنه يمكنك الاستعلام عن طريق تطبيق ماي وي، واتباع الآتي:
- اولا يجب على العميل تنزيل تطبيق my we من علي play store أو app store وبعد التأكد تنزيل التطبيق يقوم بتسجيل الدخول من حسابه بواسطة الرقم الأرضي.
- يقوم العميل بشحن قيمه المبلغ التي يلزم سداده من خلال رساله تحويل الخط إلى الدفع المسبق .
- يمكن للعميل الضغط على رقمه الخاص من خلال ايقونة التحكم بالأرقام واختيار نوع الخدمة سواء إن كانت انترنت منزلي او خط ارضي وذلك من خلال تطبيق my we .
- اختيار الخط الأرضي سوف تظهر لك أيقونة السداد.
- يلزم على العميل تسديد المبلغ من خلال الائتمان أو من الرصيد المشحون بقيمة الفاتورة