يبحث الكثير من المواطنين مالكي التليفونات الأرضية عبر محرك البحث جوجل عن كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وهذا من أجل معرفة قيمة الفاتورة والقيام بسدادها، لهذا أوضحت الشركة المصرية للاتصالات طريقة الاستعلام والتي سوف نتحدث عنها في مقالنا هذا بالإضافة إلي عدد من المعلومات الأخرى.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يرغب عدد كبير من المواطنين معرفة خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، لهذا أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أنه يمكن للمواطنين الاستعلام عن الفاتورة بكل سهولة وهذا عن طريق اتبع عدد من الخطوات البسيطة والتي تتمثل في الآتي:
- يدخل المواطن في البداية على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة المصرية للاتصالات وذلك من خلال النقر على هذا الرابط.
- النقر بعد ذلك على الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي.
- يكتب المواطن رقم التليفون الأرضي الخاص به في المكان المحدد لذلك.
- يتم ادخال الكود الخاص بالمحافظة.
- ينقر المواطن على كلمة استعلام.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة سوف يظهر للمواطن كل من قيمة الفاتورة وتاريخ الاستحقاق.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال تطبيق My we
وفرت الشركة المصرية للاتصالات للمواطنين الذين يمتلكون التليفون الأرضي إمكانية الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي بكل سهولة وذلك من خلال الدخول على تطبيق My we والقيام بالخطوات التالية:
- في البداية يقوم المواطن بتنزيل تطبيق My we على الهاتف الخاص به عن طريق متجر التطبيقات.
- يقوم المواطن بتسجيل الدخول على التطبيق من خلال كتابة كل من رقم الهاتف وكلمة المرور.
- النقر على كلمة الفواتير.
- النقر على فاتورة التليفون الأرضي.
- في النهاية سوف تظهر للمواطن كل من فاتورة التليفون الأرضي وتاريخ الاستحقاق.
خطوات التقديم على خط أرضي
يستطيع المواطن التقديم للحصول على خط أرضي بكل بساطة وذلك عن طريق القيام بهذه الخطوات والتي تتمثل في الآتي:
- يذهب المواطن في البداية إلى أقرب سنترال له ويحصل على استمارة طلب التعاقد.
- يقوم المواطن بتعبئة استمارة طلب الحصول على خط أرضي.
- يتم إرفاق استمارة طلب التعاقد مع الأوراق المطلوبة للتقديم للحصول على الخط الأرضي والتي تتمثل في صورة بطاقة رقم قومي سارية أو جواز السفر للمواطن أو رخصة قيادة أو عقد ملكية أو عقد إيجار العقار الذي يرغب المواطن تركيب الخط الأرضي به أو إيصال غاز أو مياه أو كهرباء حديث للعقار.
- في حالة كان المتقدم ينوب عن مالك أو مستأجر العقار فإنه يجب عليه إحضار صورة من التوكيل.
- وفي حالة وجود خط أرضي في نفس المكان المراد تركيب خط أرضي به في السابق فإن المواطن يقوم بتقديم صورة من آخر فاتورة تم سدادها.
- يتم بعد ذلك بحث الإمكانية الفنية حتى يتم التعاقد على التليفون المنزلي.
- يحتفظ المواطن بصورة من العقد ومن ثم يقوم بتقديمه لقسم التركيبات.