محافظ السويس يتابع مباشرةً شكاوى وطلبات المواطنين في المركز التكنولوجي لتعزيز الخدمات والشفافية
جريدة آخر الأخبار — في إطار حرص الحكومة على تعزيز ثقافة التواصل المباشر مع المواطنين وتسهيل تقديم الخدمات بصورة أكثر كفاءة، قام اللواء هاني رشاد على، محافظ السويس، بزيارة مهمة للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة. جاءت هذه الزيارة ضمن جهود المحافظة للتحسين المستمر في تقديم الخدمات الحكومية، حيث أكد المحافظ على أهمية سرعة الاستجابة لطلبات المواطنين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، والرد الفوري على الشكاوى، وذلك بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية لضمان تحقيق رضا المواطنين وتعزيز الثقة في الحكومة المحلية.
محافظة السويس تعزز التواصل مع المواطنين عبر المركز التكنولوجي
زيارة المحافظ للمركز التكنولوجي تعتبر خطوة هامة نحو تحسين جودة الخدمات الحكومية، حيث أن وجود مركز تكنولوجي متطور يتيح للمواطنين تقديم طلباتهم والاستفسارات بشكل فعال وسهل، بالإضافة إلى سرعة إصدار القرارات اللازمة، مما يقلل من الوقت المستغرق ويساعد على حل المشكلات بشكل أسرع. كما تعمل هذه الإجراءات على تعزيز الشفافية وتحقيق العدالة في تقديم الخدمات، وهو ما يساهم بشكل كبير في تحسين صورة مؤسسات الدولة وتأمين حق المواطن في الحصول على خدمة متميزة تناسب تطلعاته.
مرافقة المحافظ خلال الجولة
رافق المحافظ خلال زيارته للمركز التكنولوجي كل من الدكتور محمد علام، نائب المحافظ، واللواء عارف البركاوي، السكرتير العام المساعد، وشيماء دكروني، مديرة المركز التكنولوجي بالمحافظة، الذين قاموا بمراجعة سير العمل، وناقشوا سبل تطوير مبادرات المركز، وتحسين قدرات الموظفين، وتركيب أنظمة جديدة تتماشى مع التطورات الرقمية الحديثة. هذه الخطوات تأتي ضمن استراتيجية الحكومة لتعزيز الكفاءة وتحقيق رقم قياسي في تقديم الخدمات الذكية، والتي ستعود بالنفع الكبير على مستوى رضا المواطنين.
قدمنا لكم عبر جريدة آخر الأخبار، جهود محافظة السويس في تحسين جودة الخدمات وتسهيل الوصول إليها، من خلال تنظيم زيارات ميدانية للمراكز التكنولوجية، وتعزيز ثقافة التواصل المباشر مع المواطنين، لضمان تقديم خدمة متميزة تتماشى مع التطور الرقمي وتطلعات السكان، مما يرسخ مبادئ الشفافية والكفاءة في العمل الحكومي.
