محافظ الشرقية يطالب بسرعة استكمال إجراءات تكافل وكرامة في اجتماعه مع المواطنين

في خطوة تعكس الاهتمام الحقيقي برفاهية المواطنين وسعي الحكومة لتحقيق حياة كريمة للجميع، التقى محافظ الشرقية بالمواطنين من مختلف المراكز، للتفاعل المباشر معهم، والاستماع إلى مطالبهم بشفافية، وتقديم الحلول الفعالة التي تلبي احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال. هذا اللقاء يعكس توجه المحافظة نحو تعزيز مفهوم الخدمة العامة، وتسهيل إجراءات الدعم، بما يضمن تحسين جودة حياة الأهالي وتشجيع مشاركة المجتمع في صنع القرار.

محافظ الشرقية يثمن أهمية التواصل المباشر مع أبناء المحافظة لتلبية مطالبهم بشكل فوري

يُظهر محافظ الشرقية حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، والتأكد من تحويل الأفكار إلى أفعال، من خلال جلسات استماع ميدانية تتيح للمواطنين التعبير عن مشاكلهم بشكل مباشر، بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة، وتنفيذ توجيهات القيادة بشأن دعم الفئات الأكثر احتياجًا، ورفع المعاناة عن كاهل الأسر من خلال المبادرات الرامية إلى توفير فرص العمل، وتسهيل إجراءات الحصول على المعاشات والمساعدات، وتيسير السكن المناسب.

التواصل مع أهالي المحافظة يركز على تلبية احتياجات الأسر الأولى بالرعاية

اللقاءات المستمرة مع أسر القرية والمدينة تؤكد على أن العمل الحكومي يتجه نحو توفير فرص عمل، وخدمات صحية وتعليمية، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات الحصول على الدعم المادي والمعنوي، من خلال تفعيل المبادرات الاجتماعية والتنسيق مع الجهات المختصة لضمان وصول الخدمات بجودة عالية وسرعة استجابة.

توجيهات حكومية لضمان سرعة تنفيذ الطلبات وتحقيق الرضا

انطلقت توجيهات المحافظ إلى المسؤولين التنفيذيين بسرعة التعامل مع طلبات المواطنين، سواء في مجال التوظيف، أو الإسكان، أو المساعدات الاجتماعية، مع ضرورة تحديث قواعد البيانات لضمان استحقاق الحالات، وتنفيذ القرارات بشكل فوري، مما يعكس جدية الدولة في تحسين حياة المواطن بشكل مباشر.

آليات استقبال ملاحظات وشكاوى المواطنين لتعزيز الشفافية وتحقيق النتائج المرجوة

تم تشكيل نظام متكامل يتيح للمواطنين تقديم طلباتهم عبر مكتب خدمة المواطنين، مع ضرورة إرفاق المستندات اللازمة، وإعلان مواعيد محددة للمقابلات، لضمان تلقي جميع الطلبات بشكل عادل وشفاف، مما يسهم في بناء ثقة متبادلة بين الجهات التنفيذية وأبناء المحافظة.

وفي ختام اللقاء، أكد المحافظ على أن الحكومة تتجه نحو تسهيل حياة الناس، وتقديم أفضل الخدمات التي ترتقي لمستوى تطلعاتهم، مع دعوة أبناء الشرقية إلى المشاركة في هذه المبادرات، من خلال التقدم بطلبات رسمية لتسهيل عملية حل مشكلاتهم، بما يحقق التنمية المستدامة والرفاهية للجميع.